“Για να ακούσεις πραγματικά, πρέπει να είσαι σε θέση να ταυτιστείς με αυτό που βιώνει ο άλλος, να έχεις δηλαδή ενσυναίσθηση. Δεν μπορείς να φανταστείς πόσο σπάνιο είναι να βρεις κάποιον που ξέρει πραγματικά να ακούει. Το λέω συχνά τον εαυτό μου ότι όποιος το ξέρει θα είναι ο βασιλιάς του κόσμου».
*** Η Giordano είναι Γαλλίδα συγγραφέας και coach. Εδώ μας λέει ότι η πραγματική ακρόαση δεν είναι απλώς η λήψη ήχων, αλλά η προσπάθεια να κατανοήσεις τον κόσμο μέσα από τα μάτια του άλλου («να ταυτιστείς με αυτό που βιώνει»). Δεν ακούς για να απαντήσεις, αλλά για να καταλάβεις.
